オトレンからのお知らせ
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検温 実施終了のお知らせ
2021年12月1日
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 入室前の検温を実施しておりましたが、11月30日(火)をもって終了とさせていただきました。 ご協力いただき ありがとうございました。 引き続き、感染予防対策に努めてまいりますので ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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【お詫び】オトレン公式スマホアプリのダウンロードについて
2021年12月1日
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 本日12月1日(水)より、オトレン公式スマホアプリのダウンロード開始のご案内をさせていただいておりますが、 現在、QRコードからの読み取り、およびApp StoreとGoogle Playからのダウンロードが非公開となっております。 そのため、ダウンロードに関しましては、利用開始日と同じく12月3日(金)からとさせていただきます。 ご不便・ご迷惑をお…
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電話不通に関するお詫び
2021年9月2日
いつもご利用頂きありがとうございます。 本日、開店から11時20分ごろまで当店の電話が不通になっておりました。 現在は繋がっており、お電話いただけます。 お電話にてお問い合わせのお客様におかれましては ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 何かお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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ホームページ 不具合についてのお詫び
2021年8月15日
いつもご利用ありがとうございます。 本日、当店のホームページが表示できない不具合がございました。 現在は復旧しており、通常通りご覧いただけます。 ご利用のお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 何かお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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予約システムの不具合に関しまして
2021年8月5日
いつもご利用誠にありがとうございます。 本日、朝の10時頃から11時頃まで、当店の予約システムに不具合がございました。 ご迷惑をおかけ致しましたお客様に関しましては、お詫びを申し上げます。 現在は復旧しており、通常通りご利用頂けます。 何か不明点などございましたら、お問い合わせをお願いいたします。
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今後の営業に関しまして
2021年7月10日
いつもご利用ありがとうございます。 お問い合わせいただいております、今後の営業に関してお知らせをいたします。 緊急事態宣言が7月12日より発出されますが、当店は通常通り営業をいたします。 そのため、キャンセル料金についても通常通りのご案内となりますのでご了承くださいませ。 今後も感染予防対策を徹底して行ってまいります。 ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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2021年7月~11月の調律予定日
2021年5月14日
日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 2021年7月~11月の調律予定日をお知らせいたします。 調律の万全なピアノをお使いになりたいお客様はご参考くださいませ。 (12月の予定に関しましては決まり次第お知らせいたします。) 7月20日(火) A、C、E、F、GP1、GP3、GP4 7月21日(水) G、H、I、GP2、GP5 8月23日(月) A、F、G、H、GP1…
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6月 調律日変更のお知らせ
2021年5月14日
いつもご利用ありがとうございます。 6月の調律日が下記の通り変更となりましたのでお知らせいたします。 【6月調律日】 6月14日(月) A、C、E、GP1、GP2、GP3 6月15日(火) F、G、H、I、GP4、GP5 調律の万全なピアノをお使いになりたいお客様はご参考くださいませ。
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当日の無断キャンセルについて
2021年5月13日
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 早速ではございますが、当日の無断キャンセルについてのご連絡をいたします。 現在、5月26日までのご予約に関しましては、キャンセル料無料とさせていただいておりますが、 当日ご連絡なくキャンセルされた方に関しましては、通常通りキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。 キャンセルの際は、必ず営業時間内にお電話をいただきますようお願い申し上げます。 …
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二酸化炭素濃度測定器の設置について
2021年5月12日
日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日より営業を再開しております。 早速ではございますが、二酸化炭素濃度測定器導入(全部屋)のお知らせをいたします。 仕組みといたしまして、濃度が濃くなると音がなるようになっております。 エアコンは送風・冷房などにし、ドアを開けるなど換気のご協力をお願いいたします。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 引き続き、…
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