キャンセル料のご案内

オトレンからのお知らせ

投稿日：2020年5月31日｜最終更新日時：2023年10月6日｜カテゴリー：ご連絡

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
緊急事態宣言解除に伴い、当店は明日より営業を再開いたします。
営業再開におきまして、新たなご案内をさせていただきます。
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

＊6月12日までのご案内
営業時間は10時～20時までの短縮営業となります。
お部屋代のみ半額でご利用いただけます。
但し、予約時間を過ぎてからのキャンセルと無断キャンセルは当日キャンセルとなり、通常料金(100%)を頂戴いたしますので
ご注意ください。

＊６月15日までキャンセル料無料
コロナの影響によるご予約のキャンセルは15日まで無料とさせていただきます。
但し、予約時間を過ぎてからのキャンセルと無断キャンセルは料金(100%)を頂戴いたしますのでご注意ください。

＊6月16日以降のご予約のキャンセルは通常通り
6月16日以降のご予約のキャンセルは規約通り14日前から料金が発生致しますので、6月1日の営業時間内までにご連絡ください。
2日からキャンセル料が発生いたします。

当店の感染予防の対策は5月25日付のお知らせにてご案内させていただいております。
また、今後も政府や都の要請に応じて対応を変更させていただく場合がございます。
その際はHPにてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。