【重要】キャンセル料金に関して ※4/24 追記

オトレンからのお知らせ

投稿日：2021年4月22日｜最終更新日時：2023年10月6日｜カテゴリー：ご連絡

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

早速ではございますが、臨時休業に伴うご予約のキャンセルに関してお知らせいたします。
キャンセル料無料期間は下記の通りです。

キャンセル料無料期間
4月25日(日)から5月26日(水)

通常、15日前の21時までは無料キャンセルとなりますが、休業中に期日を過ぎてしまうご予約もございます為、
上記期間を無料とさせていただく運びとなりました。

尚、5月27日(木)のご予約に関しましては、営業再開日の5月12日(水)が期日となりますので通常通りのご案内となります。
それ以降のご予約に関しましても、通常案内となりますのでご注意ください。

※4月24日（土）追記※
【お問い合わせいただいております、6月分のご予約に関して】

6月のご予約につきましては、5月1日(土)よりインターネット予約(会員様限定)のみ受付開始となり、通常通りご予約いただけます。
お電話での予約は営業再開日の5月12日(水)10時からの受付となります。

休業期間中はお電話、メールでのお問い合わせはご対応いたしかねますので予めご了承ください。
お問い合わせいただいた内容は、営業再開後に順次対応いたします。