[6ページ目] ご連絡 | 音楽練習場オトレン

オトレンからのお知らせ

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【重要】5月の予約キャンセルについて

2020年4月8日

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。政府の緊急事態宣言を受けまして、当店は4月8日(水)から5月6日(水)まで臨時休業させていただきます。休業中は受付不可となる為、5月中のご予約のキャンセル料を無料とさせていただきます。 6月のご予約につきましては、5月1日(金)よりインターネット予約(会員様限定)のみ受付開始となりますが、現段階では平常通りのご案内となる為、6月1日(月)以降のご…
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新型コロナウィルス感染症拡大防止への対応について

2020年3月3日

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いつもご利用ありがとうございます。コロナウィルス感染症の感染拡大防止として、当店では以下の内容を徹底して行っております。・店内各所にアルコール消毒液を設置・防音室のドア、各フロア入り口などのドアノブの消毒を定期的に行い、店内衛生の強化・ロビーに加湿器を設置し、空気環境の管理・部屋の換気を実施するため、極力部屋の連続使用にならないよう配慮・営業時間の短縮をし、夜間に防音室の消毒作業ご利…
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インターネット予約についてのお願い

2020年2月8日

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 2013年2月に開店以来、早７周年を迎えることができました。ひとえにご利用いただいている皆様のおかげと感謝しております。昨年にはクレジットカードやＩＣカード等でのお支払いも可能となりました。受付での決済にお時間をいただき、ご迷惑をお掛けしております。時間短縮を努力しておりますが、予約名と会員証のお名前が違うと照合に…
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キャッシュレス・消費者還元事業のお詫び

2019年10月31日

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日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 10/1から始まっているキャッシュレス・消費者還元事業について、当店では早い段階から加盟店登録申請を行い、登録は8月中に済んでおりましたが、決済事業者側の還元開始までの手続きに時間がかかったようで、 10/1から還元を開始できてないことが判明しました。大変申し訳ございませんでした。当店での還元の開始は、「10/21」以降の決済が対象となりま…
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10月分 Mルームの料金表示に関するお詫び

2019年9月1日

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 9月1日(日) 0時～10時30分頃までにご予約されたお客様で、 Mルームの料金表示がパック料金ではなく、【1,528円(/30分) ×コマ数】で料金表示されておりました。ご利用のお客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。異なる料金での表示、予約受付メールが届いているかと思いますが、当日はパック料金でのご案内とな…
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～新価格のご案内(10/1)～

2019年8月21日

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平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。さて、2019年10月より消費税が8%から10%に改定されることに伴い、お部屋代、ならびに機材代における消費税も変更させていただくこととなりました。つきましては、誠に恐縮でございますが、2019年10月分のご利用分より、消費税率を8%から10%に改定させていただきたく、ここにお知らせ申し上げる次第です。何卒ご了承くださいますとと…
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予約システムのメンテナンスに伴うサービス一時停止のご案内

2018年12月12日

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いつもご利用いただき、ありがとうございます。この度、下記の日程で予約システムのメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス日時 2019年1月9日(水)午前5時30分～6時00分(30分間) これに伴い、メンテナンス作業時間内は予約システムのご利用ができなくなります。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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クレジットカード・ICカード等の決済受付開始のお知らせ

2018年10月31日

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いつもご利用いただきありがとうございます。 11月1日(木)より、クレジットカード・ICカード等の決算が可能となります。店頭の混雑具合によっては、お会計にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
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【重要】インターネット予約について

2018年8月31日

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いつもご利用いただきありがとうございます。明日・9/1(土) ０時より10月のご予約の受付が開始となります。予約画面が変わりますので、こちらをご覧ください。 ※お電話での受付は9/1(土) 10時～です※ ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
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リニューアルオープンのお知らせメールに関するお詫び

2018年8月9日

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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。さて、本日オトレンよりお送りした4階オープンのお知らせメールに関するお詫びがございます。内容は以下の通りです。メールの差出人が未表示あるいは送信者無しと表示される、また迷惑メールのようなアドレスだったり、タイトルの一部が文字化けする。尚、迷惑メールや偽りメールなどではございませんのでご安心下さいませ。お客様には、ご心配ご迷惑をおかけい…
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