[4ページ目] ご連絡 | 音楽練習場オトレン

オトレンからのお知らせ

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【2022/4/1～】価格改定のお知らせ

2022年4月1日

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いつもご利用ありがとうございます。昨今の諸物価の上昇に伴い、現状のサービスの提供を維持することが困難な状況となりました。つきましては、誠に不本意ながら2022年4月1日（金）より価格の改定を実施させていただきたく存じます。お客様各位には大変ご迷惑をお掛けすることになりますが、サービスの品質保持を最優先に考え、苦渋の決断となりましたことをご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう…
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スマホ・タブレット用スタンド貸し出し開始のお知らせ

2022年2月2日

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いつもご利用ありがとうございます。現在実施しているアンケートでたくさんご要望をいただいております、スマホ・タブレット用スタンドの貸し出しを開始いたしました✨ 練習の撮影等にぜひご利用くださいませ♪ 貸し出し数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。ご利用をご希望のお客様はスタッフにお申し付けください。 ※インターネット予約の機材欄に記載はございません。ご希望の場合はスタッフまでお…
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2022年以降　お部屋の換気について

2021年12月1日

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。当店では部屋の換気を実施するべく、ご予約の前後30分、時間を空けてご予約を承ってまいりました。ご利用のお客様には予約が取りづらくなっており、大変ご迷惑お掛けしておりますがお客様の安全を考えた感染防止対策として、来年2022年以降もご予約の前後30分時間を空けてご予約を承ることとなりました。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜り…
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検温実施終了のお知らせ

2021年12月1日

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。入室前の検温を実施しておりましたが、11月30日（火）をもって終了とさせていただきました。ご協力いただきありがとうございました。引き続き、感染予防対策に努めてまいりますのでご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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電話不通に関するお詫び

2021年9月2日

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いつもご利用頂きありがとうございます。本日、開店から11時20分ごろまで当店の電話が不通になっておりました。現在は繋がっており、お電話いただけます。お電話にてお問い合わせのお客様におかれましてはご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。何かお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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ホームページ不具合についてのお詫び

2021年8月15日

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いつもご利用ありがとうございます。本日、当店のホームページが表示できない不具合がございました。現在は復旧しており、通常通りご覧いただけます。ご利用のお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。何かお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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予約システムの不具合に関しまして

2021年8月5日

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いつもご利用誠にありがとうございます。本日、朝の10時頃から11時頃まで、当店の予約システムに不具合がございました。ご迷惑をおかけ致しましたお客様に関しましては、お詫びを申し上げます。現在は復旧しており、通常通りご利用頂けます。何か不明点などございましたら、お問い合わせをお願いいたします。
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当日の無断キャンセルについて

2021年5月13日

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。早速ではございますが、当日の無断キャンセルについてのご連絡をいたします。現在、5月26日までのご予約に関しましては、キャンセル料無料とさせていただいておりますが、当日ご連絡なくキャンセルされた方に関しましては、通常通りキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。キャンセルの際は、必ず営業時間内にお電話をいただきますようお願い申し上げます。 …
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二酸化炭素濃度測定器の設置について

2021年5月12日

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日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。本日より営業を再開しております。早速ではございますが、二酸化炭素濃度測定器導入(全部屋)のお知らせをいたします。仕組みといたしまして、濃度が濃くなると音がなるようになっております。エアコンは送風・冷房などにし、ドアを開けるなど換気のご協力をお願いいたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。引き続き、…
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【重要】キャンセル料金に関して ※4/24 追記

2021年4月22日

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日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。早速ではございますが、臨時休業に伴うご予約のキャンセルに関してお知らせいたします。キャンセル料無料期間は下記の通りです。キャンセル料無料期間 4月25日(日)から5月26日(水) 通常、15日前の21時までは無料キャンセルとなりますが、休業中に期日を過ぎてしまうご予約もございます為、上記期間を無料とさせていただく運びとなりました。尚、5月2…
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